为切实提升全体内外勤人员应对突发自然灾害的应急处置与自救互救能力,检验重大投诉事件应急响应机制在极端场景下的实用性,近日陇南中支组织全体内外勤人员开展重大投诉事件应急演练,以模拟地震灾害为核心场景,重点演练逃生路径与自救手段。
演练筹备阶段,公司高度重视,成立专项应急演练执行小组,结合办公区域实际布局制定详实方案,明确各岗位人员职责、地震发生时的避险流程、多条逃生路线的具体走向及集合点位,并通过专题会议进行部署讲解,确保全员熟悉演练细节与安全注意事项。
随着第一声模拟地震警报信号响起,演练正式启动。全体人员迅速响应,立即停止手头工作,按照"伏地、遮挡、手抓牢"的规范动作,快速躲至办公桌下、墙角等安全区域,用手臂护住头部与颈部,紧张而有序地完成紧急避险环节。约一分钟后确保地震结束后,在各区域引导员的指挥下,大家保持弯腰低姿、双手护头的姿势,沿着预设逃生路线快速行进,途经楼梯.拐角等关键点位时自觉保持间距、不推不挤,安全有序地撤离至室外指定集结区域。抵达安全区域后,各部门迅速清点人员数量并向演练总指挥逐级上报,经核查全体人员均安全撤离,无一人遗漏,整个演练过程衔接顺畅、高效规范。
此次演练既是对公司应急预案实用性的检验,更是一堂生动的生命安全与应急处置实践课,要求全员将演练中掌握的逃生技能与应急意识融入日常,持续筑牢安全防线。未来,阳光人寿陇南中支将持续开展常态化应急演练,以"练"促防、以"训"筑安,为保障人员生命安全与机构平稳运行夯实基础。
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